优惠物流还要赏钱，市民遭遇粗劣服务

        东北网3月21日电　乔迁新居本是件喜事，因为物流公司工人素质差，大喜的日子里平添了一肚子气。近日，记者相继接到哈尔滨的两位市民投诉，反映自己在物流中的“不平”遭遇。　
        市民陈女士是10月初搬的家，物流前她选择了要价相对优惠的省时物流公司。预定时已讲好，物流时需要拆装一张双人床，物流那天，工人以老板没交代为由，要求另外加钱，也没带拆装工具。结账时，工人又提出，物流费之外，“是不是得给点赏钱？”最近刚刚乔迁的市民王先生，选择的也是省时物流。这次，加上司机总共来了两名工人。两车的家具只靠两名物流工人运下6楼再扛上5楼，费了不少时间，结果王先生一家不但充当起给物流工人打下手的小工，家具也被磕碰坏了几处。
　　针对市民的投诉，省时物流公司负责人赵经理表示，工人素质确实较低，对此，市物流协会有关负责人表示，由于物流公司准入门槛过低等原因，造成近年来哈尔滨市物流公司队伍盲目扩张。针对这一现状，协会拟通过推出“星级服务”概念，在价格合理提高的基础上改善服务，顾客可根据自身承受能力选择不同档次、不同价格的服务，以此来逐步规范和完善物流市场